Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8xx com

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
8xx com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8xx com
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi trong ca làm việc.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tài khoản — phù hợp để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 8xx com bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa kết nối — còn là cách chúng tôi xử lý dữ liệu sau khi bạn đã đăng nhập. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết về cách thông tin tài khoản được quản lý.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn đăng nhập lẫn khi xác nhận giao dịch MoMo hoặc ZaloPay.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện trên điện thoại.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý khu vực sau khi đóng tài khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót, hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn, và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu khu vực. Khi bạn nạp tiền, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để tra soát.

Không. Hệ thống chỉ lưu phần cuối số ví để nhận diện phương thức thanh toán. Dữ liệu đầy đủ không được lưu trữ và giao dịch được mã hóa đầu cuối trong quá trình xử lý.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản. Dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định khu vực.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho các khu vực nơi việc truy cập dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đang ở vùng bị hạn chế, quyền truy cập và điều khoản áp dụng sẽ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại đó.